Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Detlef Heits, Perkuhl 27, 26446 Reepsholt (nachfolgend „Anbieter“)

und dem jeweiligen Nutzer (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung Cambu unter cambu.net.

Die Leistungen des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Gewerbetreibende, Selbständige, Vereine). Vertragsschlüsse mit Verbrauchern (§ 13 BGB) sind ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, in unternehmerischer Eigenschaft zu handeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Cambu ist eine webbasierte Software zur Verwaltung von Campingplätzen. Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet Zugang zu folgenden Funktionen bereit:

• Online-Buchungssystem mit persönlichem Buchungslink
• Belegungsplan und Stellplatzverwaltung
• Interaktiver Lageplan
• Automatischer E-Mail-Versand (Buchungsbestätigung, Erinnerung, Stornierung)
• Gästeverwaltung (je nach Tarif)
• Gäste-Chat (zeitlich begrenzte Kommunikation zwischen Gast und Betreiber)
• Offline-fähige Tagesliste (installierbare Web-App / PWA)

Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif. Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und anzupassen.

Jedes Konto startet mit einem Testzeitraum von 30 Tagen ab Registrierung. In dieser Zeit steht Cambu kostenfrei und im vollen Funktionsumfang zur Verfügung. Eine Zahlungsart ist dafür nicht zu hinterlegen.

Mit dem Ablauf entsteht keine Zahlungspflicht. Der Testzeitraum geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, und es wird nichts abgebucht. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt nur zustande, wenn der Kunde ein Paket nach § 5 ausdrücklich wählt. Der Anbieter meldet sich vor Ablauf des Testzeitraums beim Kunden.

Wählt der Kunde nach Ablauf kein Paket, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu beenden. Er teilt dies mit einer Frist von mindestens 14 Tagen mit. Seine Daten kann der Kunde jederzeit selbst in den Einstellungen als Datei herunterladen.

Gründungspreis: Wer sich bis auf Weiteres registriert, erhält das Komplettpaket und behält es dauerhaft zum Basis-Preis, auch wenn die Preise für Neukunden später steigen. Das Paket „Verwaltung“ ist von dieser Zusage ausgenommen. Der Anbieter teilt mit, sobald diese Zusage für Neuregistrierungen endet; für bis dahin geschlossene Verträge gilt sie unverändert fort.

Cambu wird laufend weiterentwickelt. Es kann zu Änderungen am Funktionsumfang und zu geplanten Wartungszeiten kommen; im Übrigen gilt § 8.

Der Vertrag kommt mit der Registrierung des Kunden zustande; das Konto steht unmittelbar danach zur Verfügung. Nach dem Testzeitraum gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichten Tarife.

Während des Testzeitraums wird kein Abrechnungszeitraum vereinbart und keine Zahlungsart hinterlegt. Entscheidet sich der Kunde für ein kostenpflichtiges Paket, wählt er dabei zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung; das Abonnement verlängert sich danach automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

Die aktuellen Preise sind auf cambu.net einsehbar. Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG — es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum — bei monatlicher Zahlung zu Beginn des Monats, bei jährlicher Zahlung zu Beginn des Vertragsjahres. Der Jahrespreis entspricht zehn Monatsraten.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — bei monatlicher Zahlung also zum Monatsende, bei jährlicher Zahlung zum Ende des bezahlten Vertragsjahres. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht. Ein Wechsel des Abrechnungszeitraums ist zum Ende des laufenden Zeitraums möglich. Die Kündigung erfolgt per E-Mail an [email protected].

Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt.

Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Kunde verpflichtet sich:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen
• Die Software nur für den vereinbarten Zweck (Campingplatzverwaltung) zu nutzen
• Keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen oder zu verbreiten
• Den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Zugangsdaten in fremde Hände geraten
• Als Verantwortlicher i. S. d. DSGVO gegenüber seinen Gästen zu handeln und diese ordnungsgemäß zu informieren

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

Ein Anspruch auf Verfügbarkeit in einer bestimmten Höhe besteht nicht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für den Inhalt der vom Kunden eingegebenen Daten (Buchungen, Gastdaten, Texte) und nicht für Schäden, die durch die missbräuchliche Nutzung durch Dritte entstehen.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Da der Anbieter Gastdaten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, der Bestandteil dieses Vertrages ist.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Kunden werden per E-Mail über Änderungen informiert. Widerspricht der Kunde den neuen AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters (26446 Reepsholt), sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.